蔚来换电按度收费引热议 2024 年 9 月 15 日,蔚来宣布调整换电服务费收费模式,由 “一口价” 模式调整为 “按度收费” 模式,单次换电费用为度电电费加度电服务费后乘以换得电量。当换得电量未达到设定的最低换得电量(20 度)时,将按照最低换得电量收取对应服务费,电费则按照实际换得电量计算。此调整将于 2024 年 9 月 24 日 00:00 上线生效。 这一调整引发了广泛热议。对于无限次换电用户来说,不会受此影响,仍可以使用免费换电权益结算订单。乐道汽车后续换电也将沿用该收费模式。 此次调整背后,蔚来方面表示,原有的服务费与换电度数多少无关,导致用户在换电时会尽可能跑空电池去换电,20% 以上电量时很多用户不愿意去换电,存在不便且不够灵活。调整后的收费模式更加灵活,费用随着换电电量的增加而增加,价格更合理。同时,新的收费方式从价格上引导用户无需低电量换电,有效提升电池寿命。用户无需把电池耗尽再去换电,换电选择更加自由。 从用户角度来看,对于日常行驶里程较短、用电量不大的车主来说,能够降低换电成本;但对于经常长途驾驶、用电量较多的车主,尤其是大容量电池车型的车主,按度收费较以前的换电模式可能会增加用车成本。具体收费方式为单次换电费用 = (电费 + 服务费) * 换得电量,当换得电量未达到 20 度时,按最低换得电量收取服务费,电费按实际换得电量计算。 度电服务费在不同的站价格可能会不一样,一天当中不同时间段也可能不一样。目前已有计划迭代 NIO App 以支持按费用筛选周边站点以及相关收费显示的优化。度电服务费短期内一个月调整一次,度电电费根据国网价格调整。免服务费卡券依旧可以继续使用,支持抵扣一次换电中所有的度电服务费。 蔚来的这一调整体现了其追求灵活性和精细化管理的战略取向,但也引发了各方利益相关方的不同反应。对于蔚来来说,调整换电服务费模式既是应对市场压力的必然选择,也是推动技术创新和服务升级的重要举措。对于换电站运营商而言,这一调整无疑带来了新的经营压力。而对于车主来说,新的收费模式是否划算还需根据个人用车习惯、出行需求和实际换电情况考虑。 蔚来换电按度收费的优势 蔚来换电按度收费具有多方面优势。首先,这种收费方式更加公平透明。车主能够更清楚地了解每次换电的实际成本,便于预算管理。计费方式类似家庭充电模式,让用户对电量消耗有直观感受。例如,一位经常使用换电服务的车主表示,以前固定服务费模式下,无论换电度数多少都要支付相同的服务费,有时候会觉得不太合理。现在按度收费,自己可以根据实际用电量来支付费用,心里更有底。其次,按度收费能鼓励用户更加合理地使用能源,提高能源利用效率。车主可以根据电量需求灵活选择换电方案,避免不必要的电池过度更换,更合理地安排换电时机。比如,在日常通勤中,如果电量消耗较少,车主可以选择在电量适中的时候去换电,而不是等到电量耗尽。这样既可以保证车辆的正常使用,又能减少不必要的换电次数,降低成本。此外,按实际使用的电量计费,相比固定费用模式更为公平,能够更精确地反映使用成本。对于用电量较少的车主来说,按度收费可以降低换电成本。比如一些主要在市区短途出行的车主,换电频率较低,按度收费可以让他们只支付实际使用的电量费用,避免了固定服务费带来的额外支出。 蔚来换电按度收费的劣势 蔚来换电按度收费也存在一些劣势。对于长途驾驶或高电量消耗的用户,换电度数较多,费用累积下来可能是一笔不小开支。例如,一位经常长途出差的车主表示,以前固定服务费模式下,虽然费用较高,但相对稳定。现在按度收费,一旦长途行驶中频繁换电,费用可能会大幅增加。不同换电站的度电服务费不同,甚至一天中不同时段也可能不同,车主需要花费时间和精力去关注哪里换电便宜、什么时候换便宜。这给车主带来了一定的不便,增加了决策成本。为了降低换电成本,可能影响车主的驾驶习惯,使得车主会倾向于等到电池电量几乎耗尽时再进行换电,可能对车辆性能和电池寿命产生不利影响。比如,过度放电可能会降低电池的使用寿命,增加电池故障的风险。此外,对于一些对价格变化较为敏感的车主来说,这种不确定性可能会导致他们对换电服务产生疑虑,影响使用体验。 蔚来换电收费调整原因 蔚来调整换电收费模式为按度收费主要有以下原因。一方面,构建和维护庞大的换电网络需要耗费巨额成本,电池的更新迭代更是吞噬着企业的利润。在追求快速扩张的初期,蔚来选择以 “烧钱” 的方式换取市场份额,但随着企业规模的不断扩大,这种模式的弊端也逐渐显现。通过按度收费,一方面可以将部分成本转嫁给用户,缓解企业的资金压力。另一方面,此前的固定服务费模式存在一些问题。由于服务费与换电度数多少无关,所以用户在换电的时候就会尽可能跑空电池去换电,一定程度上会导致车主在 20% 以上电量不愿意去换电,存在一定的不便,不够灵活。现在的收费方式和换的度数有关,从价格上引导用户无需低电量换电,有效提升电池寿命,用户体验上也更加自由。此外,随着蔚来换电业务的不断扩大,新的收费标准有利于完善蔚来能源商业模式,充分发挥换电站的服务能力。 蔚来换电费用如何计算 蔚来换电按度收费的费用计算方式为:单次换电费用 =(电费 + 服务费)* 换得电量。当换得电量未达到设定的最低换得电量 (20 度) 时,将按照最低换得电量收取对应服务费,电费则按照实际换得电量计算。例如,一位车主换电 62.6 度,电价 1 元,若按方案 A(基础服务费 9.9 元 / 次 +(电费 (时价电费)+ 服务费 (时价电服务费)) 度数 = 最终换电费用)计算,总支出为 9.9+62.6 (1+0.3)=91.28 元;若按方案 B(一次换电费用 = 度电总单价 (电费 (时价电费)+ 服务费 (时价电服务费)) 换得电量)计算,总支出为 62.6 (1+0.45)=90.77 元。度电服务费在不同的站价格可能会不一样,一天当中不同时间段也可能不一样。目前已有计划迭代 NIO App 以支持按费用筛选周边站点以及相关收费显示的优化,用户朋友们可以持续关注产品迭代情况。度电服务费短期内一个月调整一次,度电电费根据国网价格调整。 蔚来换电按度收费对车主影响 蔚来换电按度收费对车主的影响具有两面性。对于一些车主来说,这是一种积极的变化。例如,对于用电量不大的车主来说,能够降低换电成本。以前可能因为固定服务费较高而较少使用换电服务,现在按度收费可以根据实际用电量支付费用,更加划算。同时,对于那些注重合理安排换电时机的车主来说,按度收费可以让他们更加灵活地选择换电时间和地点,避免不必要的浪费。然而,对于另一些车主来说,可能会带来一些不利影响。对于经常长途驾驶、用电量较多的车主,费用可能会增加。而且不同换电站和不同时段的费用差异,也会给他们带来一定的困扰。此外,一些车主可能会因为担心费用问题而改变驾驶习惯,等到电池电量几乎耗尽时再去换电,这可能会对车辆性能和电池寿命产生不利影响。 综上所述,蔚来换电按度收费引发热议是有其原因的。这种收费模式既有优势也有劣势,对不同的车主产生的影响也各不相同。蔚来此次调整换电收费模式,是在企业发展和用户需求之间寻求平衡的一种尝试。未来,随着换电技术的不断发展和市场的变化,蔚来可能还会对收费模式进行进一步的调整和优化。